Användarvillkor

1. Tjänsten och säljaren

SigneraDokument.se tillhandahåller en tjänst för e-signering av dokument med BankID. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa användarvillkor.

Tjänsten tillhandahålls av A Fält AB (org.nr 559479-9792, momsreg.nr SE559479979201), Malmö. Kontakt: hej@signeradokument.se.

2. Priser och betalning

Tjänsten kostar 49 kr inklusive moms per dokument som ska signeras. Betalning sker via Swish eller kort innan dokumentet skickas till signerare. För företagskunder med fakturaavtal gäller det pris per dokument som anges i avtalet med respektive kund.

Inga återbetalningar görs efter att dokumentet skickats till signerare.

3. Ångerrätt

Tjänsten är en digital tjänst som utförs direkt på din begäran. Genom att betala och skicka ordern för signering samtycker du till att tjänsten påbörjas omedelbart och bekräftar att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts, det vill säga när dokumentet har skickats ut för signering (2 kap. 11 § lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). Du kan avbryta en order innan alla har signerat, men avgiften återbetalas inte när dokumentet redan har skickats ut.

4. Lagring och radering

De signerade dokumenten skickas via e-post till dig och till signerarna när alla har signerat. Uppladdade dokument och personuppgifter finns kvar i tjänsten i 30 dagar efter slutförd signering. Därefter raderas filerna och personuppgifterna anonymiseras automatiskt.

• Avbrutna ordrar rensas 7 dagar efter att de avbrutits.
• Obetalda ordrar rensas efter cirka 48–72 timmar.
• Ordrar som inte blivit färdigsignerade inom 30 dagar avbryts.

Säkerhetskopior av databasen kan innehålla uppgifterna en begränsad tid efter raderingen. Undantag och detaljer beskrivs i vår integritetspolicy.

5. Användarens ansvar

Du är ansvarig för att:

• Endast ladda upp dokument du har rätt att dela och signera
• Ange korrekta e-postadresser till signerare
• Inte använda tjänsten för olagliga ändamål
• Spara de signerade dokumenten (de skickas via e-post och finns att ladda ner i 30 dagar)

6. Begränsning av ansvar

SigneraDokument.se ansvarar inte för eventuella förluster som uppstår på grund av att du inte laddar ner dokument inom 30 dagar, tekniska problem hos tredjepartstjänster (BankID, betalning), eller felaktig användning av tjänsten.

7. Immateriella rättigheter

Du behåller alla rättigheter till dina dokument. SigneraDokument.se använder endast dokumenten för att tillhandahålla signeringstjänsten.

8. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publicerats på denna sida.

9. Kontakt

För frågor om användarvillkoren, kontakta oss på hej@signeradokument.se